Como reclamar tus derechos en Sears Hatillo

Primero mi gente sin recibo la tienda no tiene ninguna obligación de honrar ninguna garantía, sácanle una copia mediatamente al comprar cualquier producto, no sean maceta una copia no cuesta mucho

Este consejo es para Sears y todas las tiendas que visiten, tengan un bolígrafo y papel cuando vayan a reclamar una garantía en la tiendas.

Le voy a explicar lo del bolígrafo y papel, vamos a pensar que le dicen que el producto no tiene garantía y usted entiende que si tiene garantía, no gaste su tiempo peleando con el empleado eso no resuelve nada, demuestre su educación y pídale al empleado amablemente hablar con el gerente del departamento.

Ahora es hora de usar el bolígrafo y papel apunte la horra y la facha que le pidió al empleado que llamara al gerente y el nombre del gerente y espere calmado cuando el gerente llegue a usted apunte la horra que llego a usted antes de hablar con el o ella pídale al gerente el nombre y posición en la compañía si no se presento ( si se tomo mas de 10 minutos ) déjeselo saber al gerente, que ese tiempo no es razonable esperar para un servicio de un gerente.

Porque hacer tantas cosas te explico Durante mi tiempo en Sears yo tenia clientes que me decían que hablaron con la gerente que era grande o chiquita o mayor o rubia, esta tienda tiene muchos gerentes tienen que apuntar todo para que el empleado, sepa con quien usted hablo. Vamos a pensar que la gerente permite que el empleado se lo cambie pero no lo hay hoy uste viene una semana mas tarde y no esta el mismo empleado y usted no recuerda con quien hablaste. Ve lo importante del bolígrafo y papel

También hay el caso que el Gerente le dijo no al cambio o reparación en caso de enseres grandes

Vamos pensar que después de esperar tanto no pudieron llegar a un acuerdo y uste esta seguro que le aplica la garantía pídale al gerente el teléfono de corporación no se puede negar a dártelo, cuando lame dígale el DIA que fue a la tienda el tiempo que tuvo que esperar y con quien hablo. Ve lo importante del bolígrafo y papel